Cod. 27886970 / Cod. 495914 / Auto-ajuda / Brochura / ISBN: 8576651610 / OBS: LIVRO PEQUENO EM ÓTIMO ESTADO DE CONSERVAÇÃO / JPR / Sinopse: Num mundo no qual tendem a desaparecer as rígidas estruturas hierárquicas, e que avança para uma comunicação mais livre e aberta entre pessoas de diferentes setores profissionais e sociais, é fundamental que se atue com segurança diante de qualquer circunstância ou indivíduo. Partindo desta idéia, este livro torna-se um guia prático para desenvolver a auto-estima, para aprender a expor critérios de maneira convincente e para conhecer que efeito causamos a nossos interlocutores.
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